Le Journal du Bureau

Clémentine Séverin, assistante sociale, s’est inspirée de son expérience professionnelle et personnelle pour écrire le recueil de nouvelles " Sombres miroirs " publié aux éditions la Plume Noire.

Elle a déjà publié en 2007 aux Editions Atelier de Presse " Sans visage et sans nom ", un roman épistolaire fondé sur des psychothérapies psychanalytiques qu’elle avait entreprises quand elle était étudiante en service social. Une révélation sur des pratiques déviantes dans le milieu psy.

En janvier 2009, un roman fondé sur des faits réels, " La convocation ", est paru aux Editions l’Harmattan. L’auteur écrit pour essayer de comprendre les événements vécus soit par les jeunes qu’elle rencontre dans l’exercice de sa profession, soit vécus par elle-même. Ces événements, pour la plupart, reposent sur des paradoxes et sont incompréhensibles. On est halluciné par les conséquences subies par le patient-victime de l'incompétence farouche de certains professionnels détenteurs d'une "vérité" qu'ils ne maîtrisent pas...

Je m'étais déjà fait l'écho de ses précédentes parutions. Ce dernier-né,... Je ne l'ai pas lu. Pas encore. On en reparlera.

Le harcèlement moral, toujours en tête d'affiche.

Certaines méthodes de gestion du personnel, appliquées à l’ensemble du personnel par un supérieur hiérarchique peuvent dégénérer en un harcèlement moral à l’égard d’un ou plusieurs salariés de cet établissement. Un cas exemplaire et qui fera bien entendu jurisprudence vient d'être jugé en Cour de Cassation ce 10 novembre dernier ; les caractéristiques essentielles du comportement fautif sont :

- soumettre les salariés à une pression continuelle
- faire des reproches incessants
- donner des ordres et contre-ordres dans l’intention de diviser l’équipe
- opérer une mise à l’écart, manifester du mépris, pratiquer une absence de dialogue caractérisée par une communication par l’intermédiaire de tableaux, communiquer directement des ordres aux subordonnés de la victime.

On constatera que, si la liste des méthodes de gestion du personnel incriminées est précise, l'interprétation de leur contenu reste tout de même fort subjective. Qu'entend-on concrètement par "pression continuelle" ? Si les autres comportements de harcèlement sont relativement faciles à prouver, la distinction entre pression "normale" et pression "continuelle" sera plus difficile à étayer.

Cette décision devrait cependant donner à réflechir au managers , puisque notamment, il a été relevé que le harcèlement moral était caractérisé (de la part d'un manager intermédiaire) même si la direction de l'entreprise avait annoncé vouloir prendre les mesures  d'apaisement requises.

La chasse aux petits chefs tyranniques est ouverte.

UFC : Qui choisir ? JULIEN Dourgnon, médiatique directeur des études de l'Union fédérale des consommateurs (UFC-Que Choisir), s'est fait notifier son licenciement jeudi 18 septembre. Une éviction qui vient conclure des mois de bisbilles internes au sein de l'association et annonce probablement la fin d'un certain âge d'or pour ce porte-voix des consommateurs.

On en lira plus ici. Mais l'important dans l'affaire, qui ressemble plus à un règlement de compte personnel fondé sur quelque jalousie vaguement sordide qu'à un véritable cas de harcèlement moral en entreprise, ce n'est pas le feuilleton. C'est surtout que cela jette un discrédit fortement médiatisé sur les affaires de harcèlement moral. Le soupçon, toujours facile à faire germer, que ces affaires sont constituées de petites jalousies privées montées en épingle, va s'en trouver renforcé. Et pourtant, le harcèlement moral, ça existe. Et dans la plupart des cas, c'est plus discret et beaucoup moins "people".